FAQs
Was ist NerjaPlus? NerjaPlus ist eine exklusive Auswahl an Apartments und Villen in Nerja, die darauf ausgelegt sind, ein erstklassiges Unterkunftserlebnis zu bieten. Alle unsere Unterkünfte befinden sich in unserem Besitz, was es uns ermöglicht, jedes Detail persönlich zu überwachen und gleichbleibend hohe Qualitätsgstandards in all unseren Häusern zu garantieren.\nUnser Ziel ist es, Ihnen einen komfortablen, entspannten und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, bei dem Design, Komfort und Liebe zum Detail den Unterschied ausmachen.\n\nWas unterscheidet NerjaPlus von anderen Ferienunterkünften? Die meisten Agenturen verwalten Immobilien verschiedener Eigentümer, jede mit unterschiedlichem Qualitäts- und Instandhaltungsniveau.\nBei NerjaPlus verwalten wir ausschließlich unsere eigenen Immobilien, die direkt von unserem Team entworfen, ausgestattet und gepflegt werden. Dies ermöglicht es uns, kontinuierlich in deren Verbesserung zu investieren und ein gleichbleibendes Erlebnis in all unseren Unterkünften zu garantieren.\nJedes Haus bietet etwas Einzigartiges, doch alle teilen dieselbe Philosophie: Qualität, Komfort und Liebe zu den kleinen Details.\n\nWo befinden sich die Unterkünfte von NerjaPlus? Alle unsere Unterkünfte befinden sich in Nerja (Málaga), einem der attraktivsten Reiseziele an der Costa del Sol.\nJede Anlage befindet sich in sorgfältig ausgewählten Lagen, in der Nähe von Stränden, Restaurants, Geschäften und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten.\n\nWie funktioniert der Check-in? Der Zugang erfolgt völlig selbstständig über elektronische Schlösser.\nVor der Anreise ist es erforderlich, den obligatorischen Online-Check-in gemäß den geltenden Vorschriften durchzuführen. Sobald dieser abgeschlossen ist, erhalten Sie automatisch die Zugangscodes und Anweisungen für den Zugang zur Anlage, zum Parkplatz und zu Ihrer Unterkunft.\nSie müssen keine Schlüssel abholen oder eine bestimmte Ankunftszeit koordinieren.\n\nWie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?\nCheck-in: ab 16:00 Uhr\nCheck-out: vor 10:00 Uhr\nWann immer es die Belegung erlaubt, bieten wir auf Anfrage einen frühen Check-in und einen späten Check-out an.\n\nSind die Pools privat? Jede Unterkunft weist ihre Merkmale eindeutig aus.\nFast alle unsere Häuser verfügen über einen privaten Pool zur exklusiven Nutzung, während andere eventuell andere Annehmlichkeiten bieten. Bitte prüfen Sie immer die Beschreibung der jeweiligen Unterkunft.\n\nSind die Terrassen privat? Ja.\nAlle Terrassen und Außenbereiche gehören exklusiv zur jeweiligen Unterkunft, sodass Sie während Ihres gesamten Aufenthalts absolute Privatsphäre genießen können.\n\nHabe ich einen Parkplatz? Ja.\nAlle unsere Unterkünfte beinhalten einen privaten Parkplatz. Alle Informationen hierzu finden Sie vor Ihrer Ankunft im Gäste-Portal.\n\nWas finde ich im Gäste-Portal? Unser Gäste-Portal bündelt alle notwendigen Informationen für einen sorgenfreien Aufenthalt.\nSie finden dort: Zugangsdaten, Zutrittscodes, Informationen zum Parken, das Haushandbuch, einen digitalen Reiseführer für Nerja, empfohlene Restaurants, Strände, Routen, Aktivitäten und Geheimtipps vor Ort.\nAlles zusammengestellt aus dem Wissen, unser ganzes Leben in Nerja verbracht zu haben.\n\nBieten Sie während des Aufenthalts Unterstützung an? Ja.\nObwohl der Zugang völlig selbstständig erfolgt, steht Ihnen unser Team vor, während und nach Ihrem Aufenthalt zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen, Problemen oder Empfehlungen behilflich zu sein.\nWir möchten, dass Sie einen komfortablen und sorgenfreien Urlaub genießen.\n\nSind Bettwäsche- und Handtuchwechsel inklusive? Bei Aufenthalten von mehr als 7 Nächten ist ein Wechsel der Bettwäsche und Handtücher sowie eine Grundreinigung inbegriffen. Aufenthalte von mehr als 14 Nächten beinhalten 2 Wechsel der Bettwäsche und Handtücher sowie eine Grundreinigung.\nSie können während Ihres Aufenthalts gegen Aufpreis auch zusätzliche Wechsel anfordern.\n\nGibt es Babybetten und Hochstühle? Ja.\nWir stellen auf vorherige Anfrage und nach Verfügbarkeit kostenlose Babybetten und Hochstühle für Babys bereit.\n\nSind Haustiere erlaubt? Derzeit erlauben wir keine Haustiere.\n\nIst Rauchen erlaubt? Das Rauchen ist in den Unterkünften nicht gestattet.\nWenn Sie rauchen möchten, nutzen Sie bitte ausschließlich die Außenbereiche und nehmen Sie stets Rücksicht auf die Unterkunft und die Nachbarn.\n\nSind Partys oder Veranstaltungen erlaubt? Nein.\nUnsere Unterkünfte sind für einen ruhigen und entspannten Urlaub konzipiert.\nAus Rücksicht auf andere Gäste und Nachbarn sind Partys, Veranstaltungen oder Aktivitäten, die die Ruhe stören, nicht gestattet.\n\nWie lauten die Stornierungsbedingungen? Die meisten unserer Tarife ermöglichen eine kostenlose Stornierung bis zu 14 Tage vor der Anreise, wobei die Bedingungen je nach dem bei der Buchung gewählten Tarif variieren können.\n\nWarum sollte man sich für NerjaPlus entscheiden? Weil wir glauben, dass ein außergewöhnlicher Aufenthalt lange vor der Reise beginnt.\nBei NerjaPlus buchen Sie nicht nur eine Unterkunft. Sie genießen eine Immobilie, die von genau dem Team entworfen, gepflegt und verwaltet wird, das sie auch erschaffen hat. Dieses Engagement ermöglicht es uns, ein gleichbleibendes Erlebnis zu bieten, bei dem Qualität, Komfort, Sauberkeit und Liebe zum Detail Teil unseres Verständnisses von Gastfreundschaft sind.\n\nEntdecken Sie eine neue Art, Nerja zu erleben. Willkommen bei NerjaPlus.